OUR products
Une solution de libre-service avancée qui permet aux utilisateurs de gérer leurs comptes télécom avec facilité et flexibilité. Que ce soit via USSD, SMS, IVR ou notre application mobile intuitive, AutoAssist permet aux clients d'accéder et de contrôler leurs services à tout moment, n'importe où, offrant une expérience fluide sur plusieurs canaux.
AutoAssist offre une expérience unifiée sur les canaux USSD, SMS, IVR et applications mobiles, permettant aux utilisateurs de passer facilement d'une plateforme à l'autre sans perdre de fonctionnalité ni de données.
Permet aux utilisateurs de recourir à des options de libre-service, réduisant ainsi la dépendance à l'assistance clientèle, et permettant une résolution rapide de problèmes tels que la vérification de solde, les changements de plan et les paiements de factures—n'importe quand, n'importe où.
AutoAssist offre des solutions personnalisées pour chaque utilisateur, augmentant la satisfaction client grâce à des notifications sur mesure, des informations de compte et des recommandations de service basées sur leur comportement.
Conçu pour évoluer avec votre infrastructure télécom, AutoAssist est rentable pour les opérateurs, réduisant les coûts opérationnels tout en prenant en charge une base d'utilisateurs large et diversifiée avec un minimum de maintenance.
Nos solutions de facturation offrent des vitesses ultra-rapides, une compatibilité universelle et une technologie intelligente dans un design compact et efficace.
AutoAssist propose des options de menu dynamiques qui s'ajustent en fonction des préférences et des actions de l'utilisateur, offrant une expérience hautement intuitive et personnalisée sur tous les canaux.
AutoAssist propose des options de menu dynamiques qui s'ajustent en fonction des préférences et des actions de l'utilisateur, offrant une expérience hautement intuitive et personnalisée sur tous les canaux.
AutoAssist prend en charge plusieurs langues, garantissant l'accessibilité pour une large gamme d'utilisateurs, augmentant leur satisfaction et élargissant votre base de clients.
Les utilisateurs peuvent gérer leurs comptes via USSD, SMS, IVR et une application mobile, offrant la flexibilité d'interagir via leur canal préféré.
AutoAssist fournit des mises à jour en temps réel et permet aux utilisateurs de personnaliser les services, tels que les forfaits de données et les options de paiement, assurant un contrôle total et une grande commodité.
OUR products
Telecom Solutions
Chargeone Solution delivers ultra-fast, universal charging with smart technology in a sleek, compact design.
Telecom Solutions
An advanced self-care solution that empowers users to manage their telecom accounts with ease and flexibility.
Telecom Solutions
A comprehensive Business Support System (BSS) designed to empower telecom operators with advanced customer management capabilities.
Telecom Solutions
A cutting-edge PCRF (Policy and Charging Rules Function) solution that enables telecom operators to dynamically manage network resources and enforce real-time policy control.
Fintech Solutions
Your all-in-one mobile financial solution for secure, seamless transactions and innovative payment services.
Fintech Solutions
Your All-in-One App for Communication, Entertainment, and Finance. ConnectiPay brings together chatting, video calls, voice calls, social media, and gaming in one unified platform.
Fintech Solutions
FlexiPay is an all-in-one payment solution supporting major credit cards and custom wallets, with seamless integration via SDKs, APIs, and plugins for platforms like Shopify and WooCommerce.
Statistiques numériques
Nos solutions contribuent au succès de nos partenaires chaque jour.
Abonnés
Transactions quotidiennes
Pays desservis
Années d'expérience
Plus de 9 entreprises partenaires satisfaites
“Safarifone has empowered our EVCPLUS mobile money service, transforming our society into a cashless economy. The platform is secure, user-friendly, and adaptable to our needs. Safarifone has been an invaluable partner in this journey!”
IT Manager, Hormuud Telecom
“Safarifone has been the cornerstone of our payment platform's success for the last 17 years. Their secure and scalable solution has not only met our current demands but has also empowered us to innovate and grow with confidence. I can say that their technology is integral to our operations, providing the reliability and support we need to thrive in a competitive market. Simply put, Safarifone is key to our success.”
Telesom, CIO
“I am thrilled to express our gratitude to Safarifone for empowering us with their innovative Converged Billing System and Mobile Financial Services Platform. Their expertise and unwavering support have significantly enhanced our service delivery and customer satisfaction. Safarifone's solutions have been instrumental in streamlining our Business, and their commitment to excellence is truly commendable. We look forward to continuing our successful partnership and achieving even greater milestones together.”
CEO, Soltelco
“We are extremely satisfied with the feature-rich and flexible solution provided for our convergent billing system and mobile financial services. The application exceeded our expectations, seamlessly integrating with our operations. We deeply appreciate the vendor's dedication and support in delivering such a robust platform.”
Golis Telecom, ICT Director.
“Safarifone's solution has been instrumental in the success of our mobile money operations. Its real-time transaction processing capabilities and advanced analytics have been essential in enhancing customer satisfaction and enabling data-driven decision-making. The seamless integration with our existing systems, coupled with robust security features, has made Safarifone an indispensable part of our growth strategy. We are highly satisfied with the solution and look forward to a continued successful partnership.”
E-BIRR Mobile Financial Sevices PLC, Chief Operating Officer
“Thanks to Safarifone’s mobile money solution, we've transformed how we connect with our customers. This platform has been a key driver in expanding our reach and enabling faster, cashless transactions. The technology is intuitive and has become an integral part of our operations, enhancing both convenience and trust in our services.”
ICT Manager, Salaam African Bank
